Aviso Legal

Preguntas frecuentes — Aviso legal 📘⚖️

¿Quién es el editor del sitio?

El editor del sitio Bigtoysworld.com es :
Kèrim BEN SLAMA, empresario individual (persona física)
N° de empresa / IVA :
BE0723758372
Dirección :
Calle Halinsart 149, 4870 Fraipont, Bélgica

El alojamiento del sitio está asegurado por Shopify Inc.,
150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canadá.

¿Cómo contactar con el soporte?

Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, un producto o una devolución:
📧 info@bigtoysworld.com
Generalmente respondemos en 24 a 48 h.

¿Cómo se tratan los datos personales?

Los datos personales recopilados a través de Bigtoysworld.com se tratan conforme a:

  • al RGPD (Reglamento UE 2016/679),
  • al Código de derecho económico belga,
  • y nuestra política interna de gestión de datos.

Puede consultar la información completa sobre:

  • los datos recopilados,
  • los fines,
  • la seguridad,
  • sus derechos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición).

➡️ Política de Privacidad :
https://bigtoysworld.com/policies/privacy-policy

¿Dónde encontrar las CGV?

Las CGV completas están disponibles en cualquier momento en esta dirección:
➡️ https://bigtoysworld.com/pages/conditions-generales-de-vente-et-d-utilisation

Ellas definen:

  • las modalidades de compra,
  • las reglas de entrega,
  • las garantías,
  • los derechos de los consumidores,
  • y las modalidades de resolución de disputas.

¿Por qué confiar en nosotros?

En Bigtoysworld.com, ponemos la transparencia, la seguridad y la calidad en el centro de su experiencia.
Cada pedido, cada dato y cada interacción se gestionan con seriedad y conforme a las leyes belgas y europeas.

  • 🛠️ Servicio al Cliente Premium

    Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, un producto RC o el uso del sitio:

    📧 info@bigtoysworld.com

    ⏱️ Respuesta habitual en 24–48 h.

    Bigtoysworld.com se compromete a ofrecer un servicio claro, reactivo y fiable.

    Bigtoysworld.com se asegura de seleccionar productos que cumplen con las normas de calidad vigentes. Cada pedido es revisado antes del envío para garantizar una experiencia fiable y segura.

  • 🔐 Seguridad y Protección de Datos

    Bigtoysworld.com aplica las obligaciones legales europeas (RGPD) y belgas en materia de protección de datos.


    La información que usted proporciona se utiliza para:

    • de acuerdo con el RGPD,
    • exclusivamente para el funcionamiento del sitio, la gestión de pedidos y soporte,
    • sin reventa ni transferencia a terceros no autorizados.

    Consulte los detalles completos aquí :

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