Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso - Bigtoysworld.com Fecha de vigencia: 03/02/2024 (última actualización: 05/06/2025) De acuerdo con el artículo VI.47 del Código de derecho económico, usted tiene un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones. Condiciones de devolución Las devoluciones se aceptan bajo las siguientes condiciones: • La devolución se notifica dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. • El producto no ha sido utilizado más allá de una verificación normal y permanece en buen estado. • El producto se devuelve completo (accesorios, manuales, empaque) con una copia de la factura. Importante: La apertura del empaque no impide el derecho de desistimiento. Sin embargo, si el producto presenta depreciación (desgaste, marcas de uso, piezas faltantes), Bigtoysworld.com se reserva el derecho de aplicar una reducción al reembolso, conforme al artículo VI.50 §2 del Código de derecho económico.